معلومات الدورة
- مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية.
- لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية.
- تشمل:
- المحتوى العلمي مع الجداول.
- ورش العمل.
- استقبال ووداع في المطار.
- استراحة القهوة.
المقدمة:
هذا التدريب في مجال الشراء والمناقصات واختيار الموردين يهدف إلى تطوير وتعزيز فهم دور المورد في تحقيق رضا العملاء من خلال سلسلة التوريد الفعّالة.
المستهدفون:
- محترفو الشراء.
- المشاركون في تحديد المواصفات وتقييم أداء الموردين.
- المشاركون في إعداد وتحليل العروض.
- المشاركون في علاقات التوريد.
- أولئك الذين يتفاوضون مع الوكالات الخارجية.
أهداف المؤتمر:
- تحديد وتقليل مخاطر التوريد من خلال وضع خطة عمل.
- تمكين تحسين أداء الموردين الحاليين من خلال التقييم وقياس الأداء.
- فهم وتعزيز سلسلة التوريد.
- تحسين العلاقات التشغيلية داخل المنظمة.
- الوفاء بالعقود استنادًا إلى الأداء / المعايير المقيسة.
- توفير فهم عملي لعملية التفاوض.
- التعامل بثقة متزايدة عند التعامل مع الموردين.
- إدارة العلاقات الداخلية بفعالية أكبر.
- تحقيق نتائج مفاوضات محسنة.
- استخدام القياس كأداة حاسمة في دفع تحسين أداء المورد.
- فهم العناصر الحاسمة لمناقصة جيدة التنظيم.
الكفاءات المستهدفة:
- التخطيط.
- المناقصات.
- التفاوض.
- إدارة الموردين.
- قياس الأداء.
- الاتصال.
محتوى المؤتمر:
الوحدة 1: دور الشراء في الشركة:
- الشراء ومساهمته في المنظمة.
- ما هو هدف العمل؟
- التعامل مع مشكلة كونك "وسيطًا".
- عملية الشراء ودورة الشراء.
- توضيب الشراء داخل الشركة.
- الرؤية والرسالة والقيمة للشراء.
- هيكل الشراء.
- من أين تجد تحسين الأداء؟
الوحدة 2: وضع استراتيجية الشراء:
- كيفية الوصول إلى العميل الداخلي.
- وضع اتفاقيات الشراء.
- أهمية المشاركة في إنشاء المواصفات.
- منهجية اختيار المورد.
- المعايير لتأهيل الموردين مسبقًا.
- دمج عملية اختيار المورد.
- توضيب احتياجك وقيمتك ضد السوق.
- دور معيار ISO 9000.
الوحدة 3: اختيار المورد المناسب وتقييم الأداء:
- تهيئة المورد لتلبية متطلباتك.
- النهج الشامل للتكلفة في الشراء.
- تحليل التكلفة.
- تحليل القيمة.
- التكاليف الخفية.
- تكلفة الدورة الحياة.
- استخدام مؤشرات السعر.
- تقييم الأداء.
الوحدة 4: المناقصة وتحليل العرض:
- احتياجات العملية.
- أنواع المناقصات.
- التجارة الإلكترونية / المزادات الإلكترونية.
- تقييم العرض بشكل موضوعي.
- الشروط والأحكام في العقد.
- بنود العقد القياسية.
- طرق الدفع.
- تسريع الاتفاق.
- ماذا لو فشل المقاول في التسليم؟ ما هي المشاكل القانونية؟
الوحدة 5: التفاوض على العقد وإعداد خطة عمل لتحسين عمليات الشراء:
- تحديد التفاوض.
- العقبات أمام التفاوض الفعال.
- أنماط التفاوض المختلفة.
- أدوات العملية.
- مراحل التفاوض.
- ما يجب القيام به وما لا يجب القيام به؟
- التركيز على أربعة مجالات حرجة للأداء على المستوى العالمي.
- تقييم فجوات الأداء.